【解决】“三天解决一生难”的笑点与泪点

    “三天解决一生难”的笑点与泪点

1月2日晚6点半，井底人王秀青给我打来电话，说他到了报社的前台。王秀青还带来了面锦旗，锦旗上绣着的字是“一颗爱心暖人间，三天解决一生难”，落款是王秀青和他的三个孩子。

　　“井底人”王秀青的遭遇经媒体报道后生活遇到转机，不仅告别了数载的井底生活，也获得了超出王秀青想像的好工作以及社会的广泛帮助。因此，王秀青特来向报道他遭遇的记者表示感谢。上百斤的煎饼朴实却饱含着王秀青的真情，此种感谢属人之常情。而王秀青赠送的锦旗镌刻着：“一颗爱心暖人间，三天解决一生难”，似乎更用无声的力量诉说着他的遭遇与感慨，认真解读两行赠语，有着些许笑点，更有忍不住的酸楚与泪点。

　　王秀青在某种程度上是“幸运”的。因为经历了数载的井底生活，他“终于”被新闻媒体发现并进行了轰炸式报道，进而获得了社会各界对他的广泛关注。获得了好工作，获得了热心人士的捐款。或许到此打住的话，王秀青的遭遇可以写一部感人的短篇小说。但生活从来就是要继续下去的，也从来都要问个为什么。为什么在新闻媒体曝光之前，王秀青的井底生活就没有被人关注，为什么一些职能部门没有做到先知先觉?

　　事实上，像王秀青一样遭遇的人，或者同为底层的人并不在少数，到底有多少数量，又有怎样的孤苦无助，只有当事人才能知晓，也期待着新闻媒体的关注。

　　河北保定清苑农民郑艳良的“锯腿”一事曾在网上炒的热热闹闹，郑艳良也因此“受益”，不仅无偿解决了腿疾，做了手术，还获得了相关方面的诸多照顾。郑艳良曾经说过，希望锯退一事始终保持热度，否则，自己腿的问题就不能得到根本解决。

　　同样是底层人员，同样依靠的是新闻媒体的力量。报道之前与报道之后，境遇反差为什么如此之大?是职能部门被曝光后挂不住脸，还是在被曝光后通过帮助“将功被过”?也许都有可能，但有的事件，即便是被曝光了，相关人员的权益依然得不到解决，“三天”仍然解决不了“一生难”。原因何在?就在于，一些职能部门仍然存在着“死猪不怕开水烫”的思想，惰性十足。

　　无疑，无论是在井底人王秀青一事上，还是锯腿人郑艳良一事上，还是患大病致贫由幼小孩童支撑家庭等事件上。帮扶的责任都在各个职能部门。而由于帮扶体系不健全，或者帮扶体系不用心，就会不断延长王秀青这样底层人员的孤苦与无助。

　　三天，对于生活无忧无虑的人来讲，轻松而过，但对于生活困苦的底层群体而言，则可能度日如年。三天与一生，如此鲜明的对比，见证了笔头的力量，也更应让相关职能部门红红脸，出出汗。在解决底层人员困苦方面，不仅需要新闻媒体的广泛深入发掘，更需要一些职能部门发挥兜底作用，把服务体系建设到最底层，把服务送到最底层。如此，那些群体也会将饱含深情的煎饼之类的“仅有之物”送给政府部门，尽管按要求不能收群众一针一线，但群众的主动送将是对那些部门最大的褒奖。